Sadržaj
1. Ko smo
Operater podataka je DigiKids Vračar, sa sedištem u ulici Gospodara Vučića 70, 11000 Beograd, Srbija. Telefon: 064 078 9373. Email: digikidsvracar@gmail.com.
Ova politika se odnosi na sve podatke koje primamo preko sajta digikids.rs.
2. Šta prikupljamo
Kad popunite formu za probni čas ili rođendan, prikupljamo:
- Vaše ime i prezime
- Broj telefona
- Email adresu (opciono)
- Ime deteta (ako ga unesete)
- Uzrast deteta
- Vaš tekst poruke
- Datum i vreme slanja forme
Kad pretražujete sajt (i ne šaljete formu), prikupljamo samo anonimne podatke o saobraćaju (vidi sekciju Analitika).
3. Zašto prikupljamo
Pravni osnov: dobrovoljna saglasnost koju dajete pri slanju forme + legitimni interes (odgovor na vaš upit).
Konkretno koristimo podatke da:
- Vam odgovorimo na upit (telefonom ili emailom)
- Zakažemo probni čas ili termin rođendana
- Vodimo evidenciju upita radi internog praćenja
Ne radimo ovo: ne šaljemo marketing newsletter, ne profilišemo vas, ne prodajemo podatke trećoj strani, ne koristimo podatke za reklame.
4. Koliko čuvamo
- Upiti za probni čas: 12 meseci od poslednjeg kontakta.
- Upiti za rođendan: do realizacije + 6 meseci radi rezervacije i potvrda.
- Podaci o aktivnim polaznicima: tokom upisa + 5 godina nakon završetka programa (zbog pravnih i poreskih obaveza).
Posle isteka roka, podaci se trajno brišu.
5. Kome delimo podatke
Podatke ne delimo ni sa kim, osim:
- Netlify (SAD) — kao tehničkog partnera za prijem forme. Netlify briše podatke iz svojih servera nakon prosleđivanja na našu email adresu. Netlify Privacy Policy.
- Pošta i kuriri — ako šaljemo fizičke materijale (vrlo retko).
- Državni organi — samo ako to nalaže zakon.
6. Kolačići
Naš sajt koristi minimalan broj kolačića:
- Lokalna memorija (localStorage): pamti izabrani jezik (sr/en/ru) i to je sve.
- Tehnički kolačići za Google Maps: kad učitavate stranicu sa mapom, Google može postaviti svoje kolačiće. Google Privacy Policy.
Ne koristimo trećestrane kolačiće za praćenje, reklame, ili remarketing.
7. Analitika
Trenutno ne koristimo Google Analytics niti slične alate. Ako u budućnosti uključimo analitiku, biće to ili Plausible Analytics ili sličan alat koji ne identifikuje individualne korisnike.
8. Vaša prava (po Zakonu o zaštiti podataka)
Imate pravo da:
- Tražite pristup svojim podacima
- Tražite ispravku netačnih podataka
- Tražite brisanje svojih podataka („pravo da se zaboravi")
- Povučete saglasnost u bilo kom trenutku
- Tražite ograničenje obrade
- Tražite prenos podataka drugom kontroloru
- Podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Da biste ostvarili bilo koje pravo, jednostavno nam pošaljite email na digikidsvracar@gmail.com sa naslovom „Privatnost — zahtev". Odgovaramo u roku od 30 dana, obično u toku iste nedelje.
9. Posebno: podaci dece
Ako se prijavljujete preko forme — prijavljuje se roditelj, ne dete. Mi ne prikupljamo direktne podatke od dece bez znanja roditelja.
Tokom časova, naši predavači mogu praviti fotografije za našu galeriju ili Instagram @digikidsvracar. Ovo radimo samo uz pisanu saglasnost roditelja, koju prikupljamo posebno pri upisu. Ako u bilo kom trenutku povučete saglasnost — fotografije se uklanjaju.
10. Kontakt za privatnost
Ako imate bilo kakvo pitanje, brigu, ili zahtev:
- Email: digikidsvracar@gmail.com (subject: „Privatnost")
- Telefon: 064 078 9373
- Pošta: DigiKids Vračar, Gospodara Vučića 70, 11000 Beograd
Ova politika može da se menja. Ako napravimo materijalne izmene, postavićemo obaveštenje na vrhu stranice najmanje 30 dana pre nego što izmene stupe na snagu.